井式氣體滲碳爐是一種新型節(jié)能周期作業(yè)式的熱處理電爐,該系列滲碳爐爐溫均勻、升溫快、保溫好,工件滲碳速度加快,碳勢(shì)氣氛均勻,滲層均勻,在爐壓提高時(shí),亦無(wú)任何泄漏,提高了生產(chǎn)效率和滲碳質(zhì)量,所以在熱處理行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。
俗話說(shuō):酒香不怕巷子深,去年8月底,武漢華敏網(wǎng)絡(luò)部同事在產(chǎn)品“熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)“的詳情頁(yè)下,收到一條這樣的留言“我們想對(duì)深井式滲碳爐的滲碳?xì)夥者M(jìn)行控制,有辦法嗎?”按著留言上的電話號(hào)碼聯(lián)系上了某大型鉆具廠的技術(shù)總監(jiān),原來(lái)他們的4臺(tái)深井式滲碳爐有3臺(tái)在滲碳工藝中出現(xiàn)了問(wèn)題,很苦惱,急需解決的方法。網(wǎng)絡(luò)部同事時(shí)間通知專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師進(jìn)一步的詳細(xì)溝通現(xiàn)場(chǎng)工藝問(wèn)題,并量身定制解決方案,全部過(guò)程24小時(shí)內(nèi)完成。
客戶對(duì)我們的反應(yīng)時(shí)效很滿意,對(duì)初步的技術(shù)方案也很感興趣,但由于其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)要求產(chǎn)品參數(shù)不是很了解,希望我們能夠去現(xiàn)場(chǎng)查看和交流,在了解到客戶的需求后武漢華敏的技術(shù)團(tuán)隊(duì)第兩天就派出人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)查看安裝條件,了解相關(guān)參數(shù)、并和客戶進(jìn)一步交流了解對(duì)方想法?,F(xiàn)場(chǎng)井式爐,由于結(jié)構(gòu)限制,爐氣檢測(cè)元件必須安裝在爐蓋上,這樣會(huì)對(duì)傳感器產(chǎn)生熱震和機(jī)械振動(dòng)影響,氣氛循環(huán)有一定限制,因此這些影響因素我們都需要考慮進(jìn)去,以便達(dá)到客戶想要的效果。
通過(guò)多次高效深入的溝通后,我公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)工程師全力以赴做出了完善的方案和報(bào)價(jià),在查看現(xiàn)場(chǎng)后的兩周全部交給用戶進(jìn)行審核和對(duì)比。并且安排用戶去到其它使用同類(lèi)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,現(xiàn)身說(shuō)法,打消疑慮,對(duì)用戶提出的新建議也積極響應(yīng)。
終用戶于2018年12月與武漢華敏,簽定本次熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)訂單合同、本次合同簽定的熱處理爐氣監(jiān)控系統(tǒng)共計(jì)4個(gè)檢測(cè)點(diǎn),而截止目前所有產(chǎn)品都在用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢,初步調(diào)試合格,計(jì)量準(zhǔn)確,用戶也很滿意。在此我們也非常感謝用戶的信任和支持,華敏多年來(lái)一直將產(chǎn)品質(zhì)量放在位,我們以后將更加用心,努力為更多用戶提供更好的產(chǎn)品。
產(chǎn)品名稱(chēng):HM氧探頭
HM系列熱處理氧探頭采用氧化鋯氧傳感器為核心檢測(cè)部件
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